PRECISO ME CADASTRAR PARA COMPRAR?

Não é necessário, você consegue efetuar sua compra sem se cadastrar.

COMO ME CADASTRO?

Para se cadastrar Clique Aqui

É SEGURO COMPRAR NA LAVINI FITNESS?

Sim, todas as informações de nossos clientes são criptografadas, não teremos acesso a qualquer dado do seu cartão de credito ou outras informações.

PEDIDOS

QUAL PEDIDO MINIMO PARA COMPRA?

Não existe pedido mínimo

POSSO ALTERRAR MEU PEDIDO APÓS FINALIZAR A COMPRA?

Para sua segurança, não é possível fazer alterações no seu pedido após finalizar a compra.

Caso o pagamento do pedido tenha sido realizado pela forma de pagamento Pix e você não tenha finalizado o pagamento, basta desconsiderar o pedido e realizar uma nova compra.

POSSO CANCELAR MEU PEDIDO ANTES DE SER DESPACHADO?

Caso haja desistência da compra basta recusar o recebimento ou após o recebimento solicitar a devolução conforme nossa política de devoluções.

DEVOLUÇÕES

Todas as devoluções serão conferidas por nossa equipe em até 5 dias uteis após o recebimento, e seus créditos estarão disponíveis em até 48 horas após a conferencia.

Estornos por cartão de credito tem seus prazos de efetivação regulados por suas operadoras e podem variar em até 90 dias.

Para depósitos em conta, é necessário fornecer seus dados bancários conforme nossa política de devolução.

Fique atento aos e-mails e não esqueça de mantê-lo atualizado em nosso cadastro.

Para mais informações clique em Devoluções e Reembolsos. 

COMO FAÇO PARA SABER DAS PROMOÇÕES E NOVIDADES

Ao realizar o cadastro em nosso site você ficará por dentro de todas as promoções e novidades.

SOBRE OS PRODUTOS

Trabalhamos com Suplex, Poliamida, Jacquard entre outros.

Cada produto mostrará suas especificações. Verifique suas medidas e escolha o tamanho mais adequado ao seu corpo.

Em caso de dúvidas, entrar em contato através do WhatsApp e ou e-mail lavini.fitness@gmail.com.

FORMAS DE PAGAMENTOS:

Cartões Visa, Mastercard, Hipercard, American, Elo.

Pix, Pix Parcelado.

Caso você escolher a opção Pix, basta copiar ou escanear o QRCODE e efetuar o pagamento. Esta chave ficará disponível por até 3 horas. Após este período a compra será cancelada.

O tempo de compensação do Pix é de até 30 segundos, podendo se estender até 60 minutos para a validação.

TROCA POR DEFEITO

Em caso de defeito em seu produto, entre em contato com a loja através do nosso WhatsApp e ou e-mail lavini.fitness@gmail.com.

Nossa central de atendimento irá autorizar o envio da peça. Após o recebimento e a constatação do defeito, será disponibilizado o vale-troca no mesmo valor do produto, ou o estorno caso seja a vontade do cliente. 

IMPORTANTE: o produto tem que constar sua embalagem e etiqueta em perfeito estado, livre de arranhões, sujeira, fio puxado ou danificado. Sem odores (perfumes, cremes, sabão, amaciantes), acompanhado de sua nota fiscal. Sendo analisado e não constatado e defeito, o produto retornara para o cliente, e o frete será custeado pelo mesmo.